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¿Te gusta comprar por Amazon? Estas son las medidas de seguridad que debes seguir

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Actualmente las compras a través de Internet se han convertido en una forma cómoda y rentable de adquirir productos y/o servicios. Entre todas las opciones, la más conocida en el mundo entero es Amazon.

Comprar por Amazon es realmente sencillo, y tiene una gran oferta de productos de todo tipo, desde comestibles hasta libros, electrónicos, decoración y mucho más. Aunque esta es una de las plataformas más seguras que existen, no está exenta de riesgos.

A diario, miles de ciberdelincuentes hacen sus mayores esfuerzos para poder violentar la seguridad de los usuarios, robándoles datos bancarios, personales y realizar acciones negativas como instalar malware en sus computadores.

Pero no te preocupes, vamos a explicarte cuales son los riesgos más comunes al momento de comprar en este gigante de Internet, cómo reconocerlos y, por supuesto, cómo te puedes proteger ante ellos.

¿Cuáles son los tipos de ataques más frecuentes que sufren los usuarios de Amazon?

Existen muchas variedades de ataques y estafas realizadas por hackers o personas sin escrúpulos a usuarios de Amazon. Estos son algunos de los principales que debes conocer:

Ataques de Phishing

Este es probablemente el mayor tipo de riesgo que enfrentan todos los usuarios de Internet, especialmente aquellos que realizan compras en línea. Este tipo de ataques consiste en que el hacker le envía correos electrónicos o mensajes de texto (SMS), a los usuarios, haciéndose pasar por la compañía (en este caso, Amazon).

En dichos mensajes se le indica al usuario que su cuenta ha sido atacada o vulnerada, y que debe ingresar a un link específico o realizar algún tipo de acción. Cuando el usuario inocente sigue las instrucciones del hacker, es común que encuentre algún formulario para que ingrese sus datos personales, contraseñas, datos bancarios u cualquier otro elemento.

Evidentemente la finalidad principal de estos ataques, es la de robar la información del usuario, para que los ciberdelincuentes puedan eventualmente robar la cuenta, realizar sustracción de dinero o comprar productos a expensas del dinero del usuario.

Cupones falsos

Existe otro tipo de ataque muy frecuente que es el de ofrecer falsos cupones a los usuarios. Los ciberdelincuentes envían una serie de correos electrónicos que incluyen algún link, ofreciendo algún producto en descuento o un código para poder comprar cualquier cosa a un precio mucho menor en Amazon.

Esto se trata de una estafa. La idea de los atacantes es que los usuarios, al hacer clic en el enlace que se les envía, descarguen un archivo donde se incluye el código de descuento, pero que en realidad contiene un software malicioso que puede ser muy dañino para cualquier usuario.

Productos falsos

Aunque no es tan frecuente, es posible encontrar en tiendas online como Amazon, productos muy similares a otros muy reconocidos, pero que se tratan de una falsificación, muchas veces con defectos o falta de funcionalidades.

Esto es particularmente común en el departamento de productos tecnológicos. Aunque no se trata de una estafa directamente, si puede perjudicar al comprador haciéndole perder una gran suma de dinero. En todo caso, la forma de evitar esta estafa es leyendo cuidadosamente la descripción del producto, la opinión de otros usuarios, la reputación del vendedor y cualquier detalle que pueda indicar el verdadero origen del mismo.

Aplicaciones de origen dudoso

Otro método que existe para atacar a los usuarios de Amazon, es mediante aplicaciones inseguras. Para ello, los usuarios deben instalar en sus dispositivos aplicaciones ilegítimas, que aparentan ser las aplicaciones oficiales de Amazon, pero que de hecho contienen código malicioso que puede comprometer seriamente la integridad de dichos dispositivos.

¿Cómo te puedes proteger cuando vas a comprar en Amazon?

Ahora que ya conoces los tipos de ataques más frecuentes de los que puedes ser víctima, es hora de que conozcas las formas en las que no sólo puedes defenderte, sino evitarlos por completo. Para ello, sólo es necesario que sigas estos consejos:

Realiza tus compras desde redes seguras

Este consejo no sólo aplica al momento de hacer compras online, sino también a la hora de entrar a sitios web donde debas introducir tus datos personales. Debes evitar las redes Wi-Fi públicas si vas a iniciar sesión en cualquier tipo de cuenta lo más posible. 

Esto se debe a que este tipo de redes suelen ser las favoritas de los hackers para robar información, ya que suelen contar con muy poca seguridad y con un gran número de usuarios, lo que aumenta sus probabilidades de realizar estafas y robos de información sensible de forma exitosa.

Si no puedes evitar tener que realizar un pago o iniciar sesión desde una red pública, puede serte de mucha ayuda utilizar alguna herramienta VPN al hacerlo, ya que esto te permitirá cifrar los daros de la conexión y le dificultará mucho el trabajo a los ciberdelincuentes.

Mantener seguros y actualizados tus equipos

No sólo se trata de que las redes en las que navegues sean, en lo posible, privadas, sino de que tus equipos también lo sean. Todos los dispositivos electrónicos son vulnerables a ataques de una u otra forma, por fallas en los sistemas de seguridad, antivirus y otros.

La forma de evitarlo, además de evitar descargar archivos o instalar software de origen dudoso, es mantener el sistema operativo, programas y antivirus lo más actualizados posibles. Esto es importante porque las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad para eliminar las vulnerabilidades que se han detectado, antes de que sean explotadas por los hackers.

La actualización de la base de datos de los antivirus incluye la información necesaria para detectar y contrarrestar la presencia de cualquier nuevo virus informático.

Protege tus cuentas

Otro paso importante a seguir, es la de proteger tus cuentas (incluyendo la de Amazon), ante cualquier tipo de acceso no autorizado. El primer paso para ello, es la de utilizar una clave o contraseña que sea casi imposible de descifrar, y que esta no se repita en otras cuentas.

Adicional a esto, muchos sitios web, incluyendo Amazon, ofrecen la autenticación de dos factores, por lo que se debe activar si es posible. Este tipo de autenticación añade un factor extra de seguridad, ya que aunque un ciberdelincuente logre conseguir tus contraseñas, podría ser casi imposible que viole esta otra capa de seguridad.

La autenticación de dos factores consiste en que, una vez que introduces tu usuario y contraseña para iniciar sesión en un sitio web, el sistema te pedirá un código adicional que podrá ser enviado a tu teléfono celular vía SMS, correo electrónico o a una aplicación de autenticación de terceros como Authy, dependiendo del caso.

Utiliza sólo software oficial

Un último método para mantenerse seguro a la hora de realizar compras por Amazon, es la de utilizar sólo software oficial. Aunque algunas apps de terceros pueden ofrecer funcionalidades o características bastante interesantes, también podrían incluir código malicioso con el fin de robar información.

El pensamiento crítico es fundamental para mantenerte seguro

Aunque todas las personas puedan ser, en mayor o menor grado, vulnerables a ciberataques, si se utiliza el Internet de forma consciente, evitando actuar por impulso y siendo juiciosos a la hora de introducir datos personales o bancarios, es posible reducir el riesgo de ser estafado al mínimo.

Recuerda siempre que un usuario prevenido e informado, le hace el trabajo casi imposible a los ciberdelincuentes.

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